Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen Carmens Weinerlebnisse – Geschäftsführerin Carmen Bilgeri (nachfolgend „Veranstalterin“) und den Teilnehmern der angebotenen Weinwanderungen, Erlebnisführungen oder Stadtführungen. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die schriftliche Anmeldung stellt einen verbindlichen Auftrag zur Buchung einer Führung dar. Der Auftrag wird schriftlich von der Geschäftsführerin Carmen Bilgeri mittels eines Bestätigungsschreibens an den Teilnehmer beantwortet.
Darin enthalten sind vorab besprochene Fakten, wie:
- Treffpunkt, Datum und Uhrzeit der Führung
- Leistungen
- Personenanzahl
- Preis pro Person (brutto)
- Gesamtpreis (brutto)
- Art und Dauer der Führung
- Zahlungsvereinbarung
Mit der schriftlichen Bestätigung durch die Veranstalterin kommt der Vertrag zustande.
Die Führung ist somit fest für den vereinbarten Termin gebucht und findet bei jedem Wetter statt. Es wird darum gebeten, dementsprechende Kleidung/Ausrüstung, wie festes Schuhwerk, Regen- oder Sonnenschutz, mitzubringen.
3. Bezahlung
Die Rechnung wird dem Teilnehmer 10 Tage vor der Veranstaltung per E-Mail zugesendet. Diese ist nach Erhalt und im Voraus per Überweisung oder in bar zu begleichen. Wird bis 3 Tage vor der Führung kein Zahlungseingang verzeichnet, behält sich die Geschäftsführerin vor, die Führung nicht durchzuführen. Die Rechnung beinhaltet einen Brutto-Endpreis. Nach § 19 UStG entfällt die Umsatzsteuer und muss demnach nicht ausgewiesen werden.
4. Umbuchung
Die Umbuchung auf einen anderen Termin kann bis 14 Tage vor der Veranstaltung in schriftlicher Form vorgenommen werden. Umbuchungen nach diesem Zeitraum können nicht mehr berücksichtigt werden.
5. Stornierung
In Ausnahmefällen kann die Weinwanderung von dem Teilnehmer abgesagt werden.
bis 7 Tage vor dem Termin mit 75 % Rückvergütung
Eine Stornierung ist schriftlich vorzunehmen.
In außerordentlichen Fällen, in denen z. B. bei öffentlichen Führungen die Mindestzahl von 10 Personen nicht erreicht wird, kann das Event von der Geschäftsführerin in schriftlicher Form abgesagt werden.
Dies muss mindestens 7 Tage vor dem Termin geschehen.
In diesem Fall wird ein Ersatztermin an die Teilnehmer versendet und/oder auf der Homepage
www.carmens-weinerlebnisse.de angegeben.
Möchte der Teilnehmer den Ersatztermin wahrnehmen, kann er mit einer Rückantwort auf das Schreiben sein Einverständnis hierfür abgeben.
6. Gruppenbuchungen
Die Teilnehmerzahl kann bis 14 Tage vor dem Termin noch geändert werden und ist der Geschäftsführerin schriftlich mitzuteilen.
Falls sich die Teilnehmerzahl reduziert oder erhöht, wird der Preis dementsprechend angepasst und dem Organisator der Gruppe schriftlich mitgeteilt.
7. Haftung
Die Teilnahme an den angebotenen Führungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Die Veranstalterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Veranstalterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmer.
8. Datenschutz
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Veranstaltung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.